¿Cuánto cuesta el envío?
La tarifa de envió es variable según la localización del envio. Te invitamos a visitar nuestra sección de envios.
¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo estimado de envio puede oscilar entre 2 días hábiles y una semana.

Para tener las información de los tiempos de envio te recomendamos visitar nuestro apartado de envios.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Nosotros proporcionamos toda la información necesaria para el rastreo del envio en caso de ser necesario. Si tiene cualquier duda no dude en contactar con nosotros.

¿Se hacen envíos a Ceuta, Melilla, Canarias, Tenerife y Baleares?

Si.

¿Tenéis una atención al cliente?

Sí. Atendemos por teléfono de 10:00-18:00h. También tenemos un apartado de contacto por email.

¿Se permiten devoluciones?

Si, siempre que estén dentro de nuestra política de devoluciones.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puede contactar a través de formulario, por correo electrónico o por teléfono.

¿Qué hago si me llega el producto dañado durante el transporte?

Póngase en contacto con nosotros para recibir una solución lo más rápidamente posible.

¿Quién está detrás de la página?

Esta página es propiedad de Alberto Ruano, a través de la marca registrada Resilience Playing Cards.

¿Cómo surgió la idea?

Todo procede del sueño de llevar las ideas mágicas de toda una vida a la mayor cantidad de gente posible.

¿Quiénes son los partners que apoyan el proyecto?

No tenemos patrocinadores, pero colaboramos con las mejores marcas para traer productos de alta calidad.

¿El producto es artesano?

El producto digital sí es artesano, sin embargo los productos físicos se desarrollan en fabricas especializadas.

¿El producto es seguro para niños?

Sí, es un producto apto para todos los públicos.

¿El producto es auténtico?

Todos nuestros productos son auténticos e inimitables, ya que están bajo todas las protecciones legales.